售后服務：400-650-1086
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西安艾默生空調事業(yè)部是從事機房設備技術服務、艾默生機房專用空調維修、配件、耗材及動力設備維護、儀器儀表供應的專業(yè)性科技公司。我們堅持以專業(yè)化技術為根本，以優(yōu)質高效服務為基礎，根據(jù)客戶個性化需求，為客戶提供專業(yè)性的計劃方案、技術咨詢、技術培訓及技術報務。同時，我們與國內外眾多機房空調設備配件廠商保持了良好的業(yè)務合作關系，確保為用戶提供種類齊全、質優(yōu)價廉的配件、耗材、儀器儀表及制冷專用工具等。咨詢熱線：400-650-1086
1、公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務或兩次上門巡檢服務（不包括機房空調零配件的費用）巡檢服務項目：
2、用戶在日常工作中如發(fā)現(xiàn)設備告警應及時通知我公司，對于嚴重故(如空調停機，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時內派出技術工程師到達現(xiàn)場；對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應用戶要求，我們將及時提供并給予更換，配件費用由用戶承擔。
為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業(yè)化水平的機房空調維護保養(yǎng)服務，我公司推出大包服務，也就是機房空調設備由我公司全面維護（免費提供機房空調零配件）。
1、公司定時為用戶提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務項目：
2、服務期內，機房空調設備發(fā)生嚴重故障無法運行時（如空調停機，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時內派出技術工程師到達現(xiàn)場。對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。
3、服務期內，易耗配件包括空氣過濾網(wǎng)、加濕罐由我公司免費提供，非易耗配件發(fā)生損壞，也由我公司免費更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費配件。
